“Công nghệ vi sinh là một bước tiến mới trong ngành da liễu, giúp cân bằng hệ vi sinh vật trên da, từ đó cải thiện sức khỏe và vẻ đẹp của làn da.”
Mỹ phẩm Công nghệ Vi sinh đã và đang trở thành dòng mỹ phẩm đột phá, được các chuyên gia khoa học về da khuyên dùng, bởi độ an toàn, đem lại hiệu quả bền vững và khác biệt hơn so với tất cả các dòng hóa mỹ phẩm và dược mỹ phẩm nhờ cơ chế tác động đến toàn bộ hệ sinh thái da.
Hệ lợi khuẩn trong các dòng Mỹ phẩm Vi sinh Hoa Ngân tạo nên đặc trưng bởi sự dồi dào và đa dạng chủng loại, có sức đề kháng cao hơn những dòng mỹ phẩm chứa hệ lợi khuẩn khác. Vậy nên, khách hàng đôi khi có thể bắt gặp một số điểm đặc biệt hơn trong khi dùng các sản phẩm của chúng tôi.
Hoa Ngân xin được giải đáp những thắc mắc giúp khách hàng có thể yên tâm trong quá trình sử dụng.
MÙI HƯƠNG ĐẶC TRƯNG:
🔸 Theo Viện Da liễu Mỹ, hương liệu tạo mùi mỹ phẩm tổng hợp là nguyên nhân gây ra nhiều phản ứng dị ứng và làm trầm trọng hơn các bệnh về da như: bệnh chàm, rosacea, mụn trứng cá, viêm da tiếp xúc. Ngoài ra, hương liệu tạo mùi mỹ phẩm còn có thể gây ngứa, nổi mụn viêm đỏ, phát ban…
🔸 Ở một báo cáo khác của Viện Khoa học Quốc gia Hoa Kỳ: 95% các chất dùng để sản xuất chất tạo mùi tổng hợp có nguồn gốc từ dầu thô, bao gồm các chất có gốc benzen (có thể gây ung thư), aldehydes, toluene và rất nhiều hóa chất độc hại khác (gây ung thư, rối loạn hệ thần kinh trung ương và nhẹ nhất dị ứng).
🔸 Từ những nghiên cứu về tác hại và khả năng gây kích ứng da của các chất tạo mùi trong mỹ phẩm, Hoa Ngân cam kết không sử dụng “Hương Liệu” trong tất cả các dòng sản phẩm. Thay vào đó, chúng tôi giữ lại mùi hương TỰ NHIÊN được tạo ra từ quá trình lên men vi sinh các loại thảo dược hướng hữu cơ.
🔸 Đối với những khách hàng mới đã quen với mỹ phẩm có hương liệu, mùi hương này ban đầu có thể chưa quen. Tuy nhiên sau quá trình sử dụng, mùi hương của sản phẩm có thể giúp tinh thần thoải mái, xả stress. Trên thực tế, 99% khách hàng lâu năm của Hoa Ngân đều yêu thích mùi tự nhiên của sản phẩm, và không thể sử dụng những mỹ phẩm chứa hương liệu thông thường khác.
🔸 Ở một báo cáo khác của Viện Khoa học Quốc gia Hoa Kỳ: 95% các chất dùng để sản xuất chất tạo mùi tổng hợp có nguồn gốc từ dầu thô, bao gồm các chất có gốc benzen (có thể gây ung thư), aldehydes, toluene và rất nhiều hóa chất độc hại khác (gây ung thư, rối loạn hệ thần kinh trung ương và nhẹ nhất dị ứng).
🔸 Từ những nghiên cứu về tác hại và khả năng gây kích ứng da của các chất tạo mùi trong mỹ phẩm, Hoa Ngân cam kết không sử dụng “Hương Liệu” trong tất cả các dòng sản phẩm. Thay vào đó, chúng tôi giữ lại mùi hương TỰ NHIÊN được tạo ra từ quá trình lên men vi sinh các loại thảo dược hướng hữu cơ.
🔸 Đối với những khách hàng mới đã quen với mỹ phẩm có hương liệu, mùi hương này ban đầu có thể chưa quen. Tuy nhiên sau quá trình sử dụng, mùi hương của sản phẩm có thể giúp tinh thần thoải mái, xả stress. Trên thực tế, 99% khách hàng lâu năm của Hoa Ngân đều yêu thích mùi tự nhiên của sản phẩm, và không thể sử dụng những mỹ phẩm chứa hương liệu thông thường khác.
MÀU SẮC KHÁC BIỆT GIỮA CÁC CHAI SẢN PHẨM:
🔸 Các chất tạo màu thường có trong mỹ phẩm để tạo ra màu sắc đồng nhất giữa tất cả các lô sản xuất, có thể gây ra dị ứng, kích ứng da, tăng độ nhạy cảm của da với ánh nắng, rối loạn nội tiết tố, tăng nguy cơ gây ung thư. Để đảm bảo độ an toàn cao nhất, chúng tôi không sử dụng chất tạo màu mà chọn giữ nguyên màu sắc thuần tự nhiên của các loại thảo dược cấu thành trong sản phẩm.
🔸 Mỗi loại thảo dược của Hoa Ngân đều có quy trình trồng và thu hái riêng, để đảm bảo giữ được lượng dược tính cao nhất. Việc thu hái phải tiến hành đúng mùa vụ và thời gian thích hợp trong ngày. Chính vì vậy, tùy theo màu sắc của các loại thảo dược trong từng đợt thu hoạch mà mỗi chai sản phẩm cũng có thể có màu sắc khác nhau. Đây là màu sắc thuần tự nhiên của thảo dược hướng hữu cơ, chứng minh Hoa Ngân tuyệt đối không dùng chất tạo màu.
🔸 Ví dụ: trong vườn Hoa Hồng có thể có màu trắng, hồng và đỏ, vườn Hoa Kim Ngân sẽ có màu vàng và trắng, tùy theo từng đợt thu hái, sẽ có màu hoa khác nhau. Điều này cũng dẫn đến, sản phẩm có thể sẽ có màu đậm hoặc nhạt hơn so với sản phẩm khách hàng đã sử dụng trước đó.
🔸 Mỗi loại thảo dược của Hoa Ngân đều có quy trình trồng và thu hái riêng, để đảm bảo giữ được lượng dược tính cao nhất. Việc thu hái phải tiến hành đúng mùa vụ và thời gian thích hợp trong ngày. Chính vì vậy, tùy theo màu sắc của các loại thảo dược trong từng đợt thu hoạch mà mỗi chai sản phẩm cũng có thể có màu sắc khác nhau. Đây là màu sắc thuần tự nhiên của thảo dược hướng hữu cơ, chứng minh Hoa Ngân tuyệt đối không dùng chất tạo màu.
🔸 Ví dụ: trong vườn Hoa Hồng có thể có màu trắng, hồng và đỏ, vườn Hoa Kim Ngân sẽ có màu vàng và trắng, tùy theo từng đợt thu hái, sẽ có màu hoa khác nhau. Điều này cũng dẫn đến, sản phẩm có thể sẽ có màu đậm hoặc nhạt hơn so với sản phẩm khách hàng đã sử dụng trước đó.
KIỂU CHAI CHUYÊN DỤNG:
🔸 Với đặc trưng kị khí của vi sinh, việc sử dụng chai chân không giúp tạo ra môi trường tốt nhất cho vi sinh được hoạt động và phát triển. Chính vì vậy, khi sử dụng nên hạn chế để tinh chất bên trong tiếp xúc với không khí (bằng cách giữ cho nắp luôn đóng chặt, hạn chế mở nắp quá lâu) nhằm bảo quản sản phẩm tốt nhất.
🔸 Tinh chất vi sinh có thể đổi mùi và màu khi tiếp xúc với không khí quá lâu. Khi tinh chất bị biến đổi do tiếp xúc với không khí, khách hàng chỉ cần đậy kín nắp, cho vào tủ lạnh bảo quản 1-2 ngày và tiếp tục sử dụng. Lúc này sản phẩm sẽ không còn mùi khó chịu.
🔸 Tinh chất vi sinh có thể đổi mùi và màu khi tiếp xúc với không khí quá lâu. Khi tinh chất bị biến đổi do tiếp xúc với không khí, khách hàng chỉ cần đậy kín nắp, cho vào tủ lạnh bảo quản 1-2 ngày và tiếp tục sử dụng. Lúc này sản phẩm sẽ không còn mùi khó chịu.
VÒI CHAI XỊT DƯỠNG CÓ THỂ BỊ TẮC, XỊT KHÔNG RA TINH CHẤT:
🔸 Nguyên nhân: Thành phần của Xịt Dưỡng Chuyên Sâu 100% từ thảo dược đậm đặc và nguyên chất. Nước trong sản phẩm cũng được chiết xuất từ nước tự nhiên của thảo dược thay vì nước cất thông thường. Điều này giúp sản phẩm chứa lượng tinh chất đậm đặc nhất. Vậy nên, khi sử dụng Xịt Dưỡng Chuyên Sâu bằng vòi xịt phun sương, đôi khi sẽ có trường hợp bị tắc vòi.
🔸 Cách xử lý: Dùng vòi Xịt Dưỡng Chuyên Sâu đang bị tắc cho vào một bát nước sạch, ấn vòi xịt nhiều lần để nước đẩy hết cặn thảo dược tắc trong vòi ra ngoài. Sau đó lắp vòi lại vào chai Xịt Dưỡng Chuyên Sâu và sử dụng bình thường.
🔸 Cách xử lý: Dùng vòi Xịt Dưỡng Chuyên Sâu đang bị tắc cho vào một bát nước sạch, ấn vòi xịt nhiều lần để nước đẩy hết cặn thảo dược tắc trong vòi ra ngoài. Sau đó lắp vòi lại vào chai Xịt Dưỡng Chuyên Sâu và sử dụng bình thường.
TINH CHẤT VI SINH BỊ TRÀN RA KHỎI CHAI:
🔸 Nguyên nhân do bản chất tự nhiên của sản phẩm: sản phẩm được làm từ công nghệ vi sinh với đặc trưng chứa hàng tỷ lợi khuẩn đựng trong chai kín khí. Tuỳ điều kiện môi trường và thời tiết mà vi sinh hoạt động ổn định hoặc tích cực hơn. Làm cho áp suất trong chai bị nén lại, dẫn đến tình trạng khi ấn vòi, tinh chất bên trong bị tràn 1 ít ra bên ngoài.
🔸 Nguyên nhân do sử dụng sai cách: đặc điểm của chai kín khí là có một điểm trũng chứa lò xo đẩy, nối giữa vòi và thân chai. Khi ấn sản phẩm ra sử dụng, khách hàng để thân chai thẳng đứng khiến tinh chất đọng lại một phần trong điểm trũng này. Tinh Chất Vi Sinh vốn kỵ khí, khi đọng ở trong, tiếp xúc với không khí 1 thời gian sẽ đổi mùi khó chịu và chảy ra ngoài qua quá trình sử dụng, khiến khách hàng lầm tưởng chai bị tràn và sản phẩm bị hỏng.
🔸 Cách xử lý: Gỡ nắp vòi xịt, kiểm ra điểm trũng trên đầu chai và dùng khăn giấy thấm sạch tinh chất bị đọng. Khi sử dụng, nên nghiêng chai Vi sinh góc 40 độ và dùng khăn lau sạch vòi sau khi sử dụng để hạn chế xảy ra tình trạng tương tự.
🔸 Nguyên nhân do sử dụng sai cách: đặc điểm của chai kín khí là có một điểm trũng chứa lò xo đẩy, nối giữa vòi và thân chai. Khi ấn sản phẩm ra sử dụng, khách hàng để thân chai thẳng đứng khiến tinh chất đọng lại một phần trong điểm trũng này. Tinh Chất Vi Sinh vốn kỵ khí, khi đọng ở trong, tiếp xúc với không khí 1 thời gian sẽ đổi mùi khó chịu và chảy ra ngoài qua quá trình sử dụng, khiến khách hàng lầm tưởng chai bị tràn và sản phẩm bị hỏng.
🔸 Cách xử lý: Gỡ nắp vòi xịt, kiểm ra điểm trũng trên đầu chai và dùng khăn giấy thấm sạch tinh chất bị đọng. Khi sử dụng, nên nghiêng chai Vi sinh góc 40 độ và dùng khăn lau sạch vòi sau khi sử dụng để hạn chế xảy ra tình trạng tương tự.
Những biểu hiện này là minh chứng rõ ràng cho sự hiện diện của hệ lợi khuẩn với sức đề kháng cao trong các sản phẩm của Hoa Ngân.Chúng tôi luôn mong muốn đem đến những điều tốt nhất cho khách hàng, cho mỗi trải nghiệm trên da đều an toàn, lành tính, và hiệu quả “đáng đến từng đồng” 
