TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER OFFICER)

CÔNG TY TNHH SXTM MỸ PHẨM MINH ĐỨC CẦN TUYỂN VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER OFFICER) 

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập: 8-12tr tùy năng lực
• Chế độ Bảo hiểm đầy đủ theo qui định
• Lương tháng 13 + thưởng KPI performance + thưởng nóng khi có sáng kiến đóng góp lớn cho công ty
• Thưởng + quà dịp lễ, sinh nhật
• Chính sách dùng sản phẩm miễn phí
• Free thức ăn nhanh, mì gói, snack, rau củ quả, trái cây, có bếp nấu ăn
• Du lịch hàng năm
• Môi trường start up năng động, sáng tạo, đa năng giúp phát triển kỹ năng nhanh nhất, cơ hội thăng tiến cao
• Được công ty mua Bảo Hiểm sức khỏe gói cao cấp riêng khi gắn bó lâu dài

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý
• Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý
• Am hiểu tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng để tìm thêm khách hàng mới
• Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, lên kế hoạch cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing
• Viết kịch bản các video ngắn về các tình huống thực tế gặp phải khi tư vấn khách hàng, để đăng lên các trang mạng xã hội
• Có khả năng livestream là 1 lợi thế

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
• Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm
• Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
• Customer service and sales oriented
• Chất giọng rõ ràng, khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng