Phòng ban CSKH | Hình thức Toàn thời gian | Vị trí TP. HCM
Công ty TNHH SXTM Mỹ Phẩm Minh Đức – Nhà máy Sản xuất Mỹ phẩm Vi Sinh Hoa Ngân là thương hiệu được thành lập với sứ mệnh nghiên cứu và phát triển các liệu pháp tiên phong, an toàn kết hợp giữa Thảo Dược tự nhiên hướng hữu cơ và Khoa Học Vi Sinh hiện đại nhằm cải thiện các vấn đề sức khoẻ và sắc đẹp tổng thể.
Nguyên lý của Chúng tôi là Cân bằng Hệ Sinh Thái tự nhiên trên da, dưỡng chất được phân tách dưới dạng Enzym siêu vi cấp tế bào để làn da tăng sức đề kháng và đẹp tự thân từ sâu bên trong, khác biệt với mỹ phẩm công nghiệp thông thường.
Chất lượng sản phẩm, nhân viên và khách hàng là 3 giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu.
Công ty tạo điều kiện cho những bạn trẻ có đam mê được trao dồi kinh nghiệm, kĩ năng làm việc thực tế với môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, công bằng giúp cho mỗi thành viên trong tổ chức phát huy được năng lực bản thân, thăng tiến trong công việc; và quan trọng nhất là tìm thấy và phát huy tối đa bản sắc của riêng mình, phát triển con người cá nhân toàn diện.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm,…)
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi
- Có khả năng livestream là 1 lợi thế
QUYỀN LỢI:
- Lương: 10.000.000 – 15.000.000VNĐ hoặc thỏa thuận theo năng lực (chưa bao gồm thưởng + lương tháng 13)
- Ăn trưa miễn phí tại công ty
- Party cuối tuần
- Thưởng KPI cuối năm
- Thưởng các ngày lễ 30/04 – 01/05, 02/09, 20/10, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…
- Thưởng du lịch hàng năm
- Làm việc trong môi trường start-up nhiều cơ hội thăng tiến và ưu tiên cá nhân gắn bó lâu dài với công ty với lộ trình công danh rõ ràng
- Rèn luyện năng lực và nhiều kỹ năng với task công việc phong phú
- Được hưởng đầy đủ chế độ nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN
- Được công ty mua Bảo Hiểm Sức Khỏe gói cao cấp riêng khi được vào danh sách cán bộ chủ chốt
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm nhất là dược mỹ phẩm
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm và hướng đến hiệu suất công việc
- Khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt
HÌNH THỨC LÀM VIỆC:
Full-time: 08:00 – 17:00 từ Thứ 2 – Thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng)
Địa chỉ làm việc: Đường Tô Ký, Huyện Hóc Môn, TP. HCM
Để lại một bình luận